與銀行債務協商需要注意什麼?

九月 3, 2018 by astral-lab

簽完協議書之後才繳款,通常銀行會要求先繳一期以示誠意,然後才願意寄出協議書。既然雙方已經達成協議,當然是先簽訂協議書,再以協議書中的條件作為繳款的基準,沒有先繳錢再簽約的道理。如果協商人員要求在某個日期前,先繳第一期款項時,您也可以請對方在繳款期限前將協議書寄出,收到協議書並確認無誤之後,便會依約繳款。

確認協商人員的相關資料與協商人員進行協商,當然得要瞭解對方一些基本的資料,如:服務編號、分機號碼、姓名等,以免日後有爭議時,卻說不出個所以然來。當然,銀行的協商單位有可能是一個小組,每一位協商小組的成員都能從電腦的資料中,瞭解上一次的協商情形。不過,既是為了錄音存證,自然得清楚跟哪一位協商人員說了什麼?給了什麼樣的承諾?即便是對方不願意透露全名,但也不能連對方姓什麼也弄不清楚。

在與銀行協商的過程中,有許多的問題都涉及到您的權益,因此必須謹慎以對。在收到協議書之後,也必須仔細確認協議書中的內容,如:「利率」、「還款期數」、「負債總額」及「繳款金額」等,是否與協商條件都相同,以免銀行說一套做一套。如有錯誤時,則必須立即通知銀行進行更正,並將該份協議書留底存證,以便日後收到新的協議時,以資核對。

將協議書等相關資料備份存證寄回協議書時,盡量採取「掛號郵件」的方式,以便能持有收執聯做為依據。最好是可以採用「存證信函」的方式,因為掛號郵件僅能證明郵件的寄出與送達,並無法得知郵寄的真實內容為何。依據郵政處理規則規定:第三條:中華郵政公司對於寄件人交寄郵件之內容,除存證信函留存郵局之副本外,不予證明。

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